Pytania / Odpowiedzi
Ile czasu trwa realizacja zamówienia?
Wszystko zależy od tego jaką usługę wykupili Państwo, jeżeli jest to hosting zamówienie jest realizowane automatycznie bezpośrednio po sfinalizowaniu zakupu. W przypadku domen, czas realizacji zamówienia wynosi do 12 godzin od daty zaksięgowania płatności.
Podstawowe informacje o FTP oraz struktura konta
Podstawą istnienia twojego konta są katalogi:
/domains
/mail
/public_html
/backups
Każda domena na twoim koncie posiada własny folder (/domains/twojadomena/).
Wewnątrz tego folderu znajdują sie:
/domains/twojadomena
/public_html (pliki twojej strony np html php)
/backups zawiera utworzone poprzez panel sterowania kopie zapasowe.
/logs (skład miesięczny logów)
/stats (pliki utworzone przez Webalizer w celu wyswietlenia statystyk - nie zmieniaj/usuwaj tego folderu)
/mail (zawiera pliki stworzone przez system mail serwera. Nie modyfikuj, usuwaj, lub dodawaj niczego do tego folderu)
Jak uruchomić ochronę antyspamową?
Z panela administracyjnego wybieramy odnośnik "Spam Asystant", następnie ustawiamy parametry ochrony antyspamowej. Zalecamy ustawić średni próg (7.5) wiadomości. Gdy skonfigurujemy funkcje ochrony, klikamy w odnośnik "Wlacz" aby aktywować oprogramowanie antyspamowe.
Jak dodać nową domene do serwera?
Aby dodać nową domene wybierz kolejno:
Zarzadzanie domena -> Dodaj dodatkowa domene
-> Wpisać nazwę domeny
Następnie skopiować nazwy serwerów DNS, które należy podać przy delegacji domeny.
DNS'y:
dns1.pdg.pl oraz dns2.pdg.pl
Jak stworzyć konto mail?
Aby stworzyć konto mail wybierz kolejno w Panelu: Konta pocztowe -> Stworz nowe konto pocztowe Wprowadz nazwę użytkownika i hasło a następnie kliknij przycisk "Utwórz/Create"
Ile kosztuje dodatkowe miejsce po przekroczeniu limitu?
Cena dodatkowego miejsca zależy od ilości jaką chcą Państwo dokupić. Zachęcamy do kontaktu z naszym biurem obsługi klienta, aby uzyskać interesujące Państwa informacje
Jak stworzyć bazę danych?
Z panela administracyjnego wybieramy odnośnik "Bazy danych MySQL", następnie klikamy w link "Stworz nowa baze danych". Po wprowadzeniu nazwy, użytkownika i hasła kliknij przycisk "Create".
